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프로젝트 설명

Freehelpdesk is feature-rich help desk system
designed from the ground up to meet the demands of
help desk staff and their users. It is a Web-based
system that can accept new calls from your users
directly into the system. Calls can be tracked and
searched to enable faster response times.

System Requirements

System requirement is not defined
Information regarding Project Releases and Project Resources. Note that the information here is a quote from Freecode.com page, and the downloads themselves may not be hosted on OSDN.

2012-09-29 09:54
2.2

이 릴리스 사용자 (사용자의 할당 된 티켓 관리자 할당 될)을 삭제 하는 기능을 추가 하 고 업데이트, 지원 직원을 않기로 "사용자 로그인" 필드를 발생 하는 버그 수정 (해당 되는 경우 이름을 설정 하지 않으면 사용자 ID 드롭다운 상자에 표시 됩니다) 문제를 이름, 표시 및 맞춤법 오류.
Tags: Minor
This release adds the ability to delete users (the users' assigned tickets become assigned to admin) and fixes a bug which caused the "user login" field not to update, a support staff display name issue (if the name is not set, the user ID is displayed in a dropdown box), and spelling errors.

2012-06-05 05:48
2.1

이 릴리스 사용자 구조에 큰 변화를 만든다. 지원 직원은 지금 로그인 하는 일반 사용자와 관리자 권한 수준이 있는 사용자. 거기에 지금 사용자의 3 단계: 관리자, 지원 직원, 그리고 사용자가.
Tags: Major
This release makes a significant change to the user structure. Support staff are now users that can login and have a permission level between normal users and administrators. There are now 3 levels of users: administrators, support staff, and users.

2012-05-22 05:36
2.04

이 릴리스 업데이트 ezsql 2.17 포함 됩니다. 그것은 관리자와 반대로 표준 사용자를 변경 하는 기능 추가. 거기에 기타 코드 조작.
Tags: Minor
This release updates ezsql includes to 2.17. It adds the ability to change standard users into administrators and vice-versa. There are miscellaneous code tweaks.

2012-03-13 06:19
2.02

이 릴리스의 시간 오프셋 수 있도록 시간 조정 옵션을 추가 합니다. 그것은 또한 많은 날짜 필드의 날짜 선택 추가. 그것은 ezSQL 기능 최신 버전으로 업데이트 되었습니다. 상태 변경 페이지에서 버그를 해결합니다. 그것은 다운로드 패키지를 GPL 라이센스 파일을 추가합니다.
Tags: Minor
This release adds a time adjustment option to allow time offset. It also adds date pickers to many of the date fields. It has been updated to the latest version of the ezSQL functions. It fixes a bug in the status change page. It adds the GPL license file to the download package.

2011-09-22 11:32
2.01

이 포함 파일이 잘못 PHP 짧은 태그를했다, 이러한 해결되었습니다. 기존 설치를 업데이 트하려면 : 모든 nav.php과 functions.php 압축을 풉니다.
Tags: Minor
2 include files had invalid PHP short tags; these have been fixed. To update existing installs: extract all-nav.php and functions.php.

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